Блокировка счёта по 115-ФЗ: почему банк ограничил операции и как снять

Автор статьи
57
~ 5 мин
Блокировка счёта по 115-ФЗ: почему банк ограничил операции и как снять
Содержание статьи

Блокировка счёта по 115-ФЗ — это ситуация, когда банк по требованиям «антиотмывочного» закона ограничивает операции по вашему счёту: приостанавливает платежи, отключает дистанционное банковское обслуживание (ДБО — интернет-банк, мобильное приложение) или блокирует карту. Сталкиваются с этим и физлица, и ИП, и юрлица. Ниже — почему банк блокирует счёт, какие сроки и последствия и как снять ограничения пошагово; сразу отметим главное: деньги на счёте, как правило, не списываются и не «сгорают».

Материал о блокировке счёта по 115-ФЗ актуален по состоянию на июнь 2026 года.

Помощь по разблокировке счёта. «Комплаенс Групп» готовит пакет документов и пояснения для службы финмониторинга, ведёт переговоры с банком и при необходимости защищает клиента в межведомственной комиссии при ЦБ и в суде. Опыт — более 450 разблокированных счетов, работа по всей России дистанционно. Первичная консультация — бесплатно.

Что значит блокировка счёта по 115-ФЗ и что именно ограничивает банк

115-ФЗ — это Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» (сокращённо — ПОД/ФТ). Он обязывает банки контролировать операции клиентов и реагировать на подозрительные. В обиходе «блокировка счёта» — это не одна мера, а несколько разных ограничений:

Отказ в проведении конкретной операции (п. 11 ст. 7 115-ФЗ)
Приостановление операции до выяснения
Ограничение дистанционного обслуживания — интернет-банка, мобильного приложения, карты
Запрос документов и пояснений по операциям
в крайнем случае — отказ в обслуживании и расторжение договора банковского счёта

Деньги на счёте при этом остаются вашими: банк ограничивает распоряжение ими, а не изымает их (ст. 845, 858 ГК РФ). Полная «заморозка» средств — отдельная и редкая мера, она применяется, например, при включении лица в перечень причастных к экстремизму, и к обычной блокировке «за подозрительные операции» отношения не имеет.

Важно не путать эти меры — у них разные основания и последствия:

МераНормаЧто означает
Запрос документовп.3 ст. 7 Закона 115-ФЗ Банк просит обосновать операции; сама по себе ещё не блокировка
Отказ в проведении операциип. 11 ст. 7 Закона 115-ФЗ Банк не проводит конкретный платёж; решение обжалуется
Приостановление операциип. 10 ст. 7 Закона 115-ФЗ Операция задерживается до 5 рабочих дней (по фигурантам перечней)
Расторжение договора счётап. 5.2 ст. 7 Закона 115-ФЗ ; ст. 859 ГК РФЗакрытие счёта при двух отказах в операции за год
Высокий риск по ЗСКст. 7.7 Закона 115-ФЗ Фактический запрет операций; снятие через МВК и суд

Почему банк блокирует счёт по 115-ФЗ: причины и основания

Банк действует не произвольно — основанием служит признак необычной или подозрительной операции. Их перечень установлен Положением Банка России от 18.06.2025 № 860-П (пришло на смену прежнему Положению № 375-П). Чаще всего блокировку счёта по 115-ФЗ вызывают:

Операции, не соответствующие заявленному виду деятельности (ОКВЭД)
Транзитные операции без понятного экономического смысла
Дробление крупных сумм на множество мелких платежей (структурирование)
Массовое обналичивание выручки сразу после её поступления
Систематические переводы на карты физлиц без подтверждающих документов
Расчёты с контрагентами из зоны повышенного риска
Несоответствие оборотов по счёту уплаченным налогам и отчётности

Если вам сообщили, что счёт заблокировали «за подозрительные операции» или «без объяснения причин», конкретное основание всё равно одно из перечисленных — по письменному запросу банк обязан его назвать.

Признаки подозрительных операций

Для ИП и юрлиц внимание финмониторинга привлекают: зачисления от множества физлиц с быстрым обналичиванием, работа с новыми контрагентами без деловой репутации, расходы без первичных документов, резкое изменение характера платежей, недавняя регистрация при крупных оборотах. У физлиц — частые входящие переводы от разных людей и сразу исходящие (признак «дропа»), нетипичные обороты по картам (P2P — переводы с карты на карту). Сам по себе один признак не означает вину — он лишь повод у банка запросить пояснения.

Уровни риска по платформе ЗСК («светофор»)

С 01.07.2022 Банк России присваивает юрлицам и ИП уровень риска по платформе «Знай своего клиента» (ЗСК, ст. 7.7 115-ФЗ) — так называемый «светофор». Уровень влияет на то, насколько жёсткими будут ограничения и каким путём их снимать. Подробный разбор уровней риска (зелёный, жёлтый, красный) и что делать на каждом — в статье «115-ФЗ простыми словами».

Сроки блокировки и последствия для клиента

Главный миф — что блокировка «снимается сама» через 60 дней или иной срок. Это не так: пока клиент не подтвердит законность операций, ограничение действует. По итогам рассмотрения документов банк по п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ в течение 7 рабочих дней сообщает об устранении оснований ограничения либо о невозможности его снять; внутренний регламент в сложных случаях занимает дольше.

Последствия затянувшейся блокировки серьёзны:

Невозможность проведения платежей — риск срыва контрактов и просрочки обязательств
При двух отказах в проведении операции за год банк вправе расторгнуть договор счёта (п. 5.2 ст. 7 115-ФЗ, ст. 859 ГК РФ)
Информация об отказах поступает в межбанковский обмен — попадание в неофициальный «чёрный список» осложняет открытие счетов в других банках
для юрлиц и ИП — риск присвоения высокого уровня риска по ЗСК

Как снять блокировку счёта по 115-ФЗ: пошаговая инструкция

Стандартный путь — представить в банк документы и пояснения, подтверждающие законность операций. Действуйте по порядку:

Узнайте основание письменно. Запросите у банка, по какому пункту и какой операции введено ограничение и какие документы он ждёт
Соберите документы. Договоры с контрагентами, первичка (акты, УПД, накладные, счета-фактуры), налоговая отчётность, выписки, подтверждение происхождения средств
Составьте пояснительное письмо. На фирменном бланке опишите характер деятельности и обоснуйте экономический смысл спорных операций
Подайте документы в банк. Лично под расписку с описью, через интернет-банк (если доступ есть) либо ценным письмом с описью. Зафиксируйте дату и входящий номер
Дождитесь решения. По реабилитации действует срок 7 рабочих дней (п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ); сложные случаи рассматриваются дольше
При отказе банка — в межведомственную комиссию (МВК) при Банке России. Заявление подаётся через банк; срок рассмотрения — не более 20 рабочих дней (п. 13.5 ст. 7), решение МВК обязательно для банка (п. 13.6 ст. 7 115-ФЗ)
При отказе МВК — в суд. Для юрлиц и ИП — арбитражный суд, для физлиц — суд общей юрисдикции; при качественной правовой позиции шансы высоки
Пример. ООО на УСН получило ограничение ДБО после серии переводов новому поставщику. Компания запросила у банка письменное основание, собрала договор, счета-фактуры и товарные накладные по сделкам, приложила налоговую декларацию и пояснительное письмо с расчётом экономического смысла платежей. Банк снял ограничение на 6-й рабочий день. Если бы банк отказал, следующим шагом была бы МВК при ЦБ.

Как пользоваться деньгами, пока счёт ограничен

Ограничение ДБО не замораживает деньги. Обязательные платежи — налоги, взносы, зарплату — банк обязан проводить. Подайте платёжное поручение на бумаге в отделении, приложив документы по операции, либо снимите остаток по заявлению через кассу. При этом банк вправе отказать в конкретной операции по п. 11 ст. 7 115-ФЗ, если она вызывает подозрения.

Когда стандартный способ не работает

Заявление в банк помогает не всегда. Четыре сценария, когда нужен другой план:

Присвоен высокий риск по ЗСК — это фактический запрет операций, снимается через МВК и суд
Банк расторгает договор после двух отказов за год — нужно готовить позицию для суда и параллельно открывать счёт в другом банке
МВК ЦБ отказала — остаётся судебный порядок
Параллельно действует блокировка по 161-ФЗ — это другой закон (национальная платёжная система), снятие 115-ФЗ его не закрывает

Таблица сценариев: что делать в вашей ситуации

СитуацияРекомендацияПричина
Ограничили ДБО, счёт активенПлатёжки на бумаге в отделении; снять остаток по заявлениюОграничение касается ДБО, средства на счёте доступны
Банк запросил документыСобрать пакет и пояснительное письмо в срокБез ответа подозрения подтверждаются, растёт риск отказа
Отказали в проведении операции (п. 11 ст. 7)Пояснения и документы; при отказе банка — МВК при ЦБОтказ обжалуется, банк обязан рассмотреть обоснование
Два отказа за год → расторжение договораГотовить позицию для суда, открыть счёт в другом банкеп. 5.2 ст. 7 115-ФЗ, ст. 859 ГК РФ
Присвоен высокий риск по ЗСКДокументы в банк, затем МВК при ЦБВысокий уровень = фактический запрет операций
Банк и МВК отказалиИск в судСудебный порядок обжалования ограничений

Особенности блокировки для физлиц, ИП и юрлиц

Физлица. Чаще всего поводом служат «подозрительные» переводы между картами (P2P): частые входящие от разных людей и быстрые исходящие. Меры обычно мягче — ограничивают карту и онлайн-банк, а не весь счёт
ИП. Типичная причина — смешение личных и предпринимательских средств и обналичивание выручки. Счёт ИП банк проверяет по тем же строгим правилам, что и счёт компании. Подключается «светофор» ЗСК, выше риск расторжения договора и присвоения высокого уровня риска
Юрлица. Контроль самый жёсткий: подключается «светофор» ЗСК, выше риск расторжения договора и присвоения высокого уровня риска

Как избежать блокировки счёта по 115-ФЗ в будущем

Снизить риск повторной блокировки помогает дисциплина по трём направлениям: документооборот (письменные договоры со всеми контрагентами, хранение первички), налоговая дисциплина (своевременная отчётность, соответствие оборотов уплаченным налогам) и проверка контрагентов до сделок (выписки из ЕГРЮЛ, реальные активы и сотрудники, без компаний-однодневок).

Что делать дальше

Соберите документы и пояснения по запросу банка и подайте их в срок — от качества пакета напрямую зависит скорость разблокировки. Если банк отказал, присвоен высокий риск по ЗСК или дело идёт к расторжению договора и суду, стандартного заявления уже недостаточно. В «Комплаенс Групп» вы можете получить помощь юриста по 115-ФЗ: подготовку документов и пояснений, сопровождение в МВК при ЦБ и судебную защиту. Подробнее о законе — в статье «115-ФЗ простыми словами», о снятии ограничений — на странице услуги «Разблокировка счёта по 115-ФЗ». о смежных ситуациях — «Отказ в операции по 115-ФЗ», «Банк запросил документы по 115-ФЗ» и «Как пройти реабилитацию по 115-ФЗ». Первичная консультация — бесплатно.

Источники:

Вопрос-ответ

Мы подготовили ответы на самые частые вопросы. Если после прочтения у вас остались вопросы или вам нужна помощь по снятию ограничений вы можете получить у нас консультацию юриста

Почему банк заблокировал счёт по 115-ФЗ «без причины»?

Без основания блокировки не бывает — оно всегда есть, даже если в уведомлении его не указали. Это один из признаков необычной операции по Положению Банка России № 860-П: несоответствие ОКВЭД, транзит, обналичивание, переводы физлицам и т. п. По письменному запросу банк обязан назвать конкретное основание.

Сколько длится блокировка счёта по 115-ФЗ?

Фиксированного срока, по истечении которого ограничение снимается само, нет — это распространённый миф (в том числе про «60 дней»). Блокировка действует, пока вы не подтвердите законность операций. После подачи документов банк отвечает в течение 7 рабочих дней (п. 13.4 ст. 7 115-ФЗ); сложные случаи рассматриваются дольше.

Заблокировали счёт по 115-ФЗ — что делать в первую очередь?

Запросите у банка письменное основание и перечень нужных документов, затем соберите договоры, первичку и налоговую отчётность и подайте пояснительное письмо с обоснованием спорных операций. Чем полнее и аккуратнее пакет, тем быстрее снимут ограничения.

Могут ли списать или «сгореть» деньги при блокировке?

Нет. Блокировка по 115-ФЗ ограничивает распоряжение средствами, но не изымает их (ст. 845, 858 ГК РФ). Обязательные платежи — налоги, зарплату — банк обязан проводить; остаток можно получить через отделение по заявлению.

Чем отличается блокировка счёта ИП и физлица?

Счёт ИП банк проверяет по строгим «предпринимательским» правилам, как счёт компании, а у физлица чаще ограничивают только карту и онлайн-банк по «подозрительным» P2P-переводам. Частая причина у ИП — смешение личных и рабочих денег и обналичивание выручки.

Что делать, если банк отказал в снятии блокировки?

Отказ банка обжалуется в межведомственной комиссии (МВК) при Банке России — срок не более 20 рабочих дней (п. 13.5 ст. 7), её решение обязательно для банка (п. 13.6 ст. 7 115-ФЗ). Если МВК тоже отказала, ограничение снимается через суд.

Написать комментарийЗадать юристу вопрос по 115-ФЗ

Ваш комментарий

Ваше имя

Email

Остались вопросы? Запишитесь на бесплатную консультацию

Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

    Номер телефона

    Способ связи

    Согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Подготовим документы и снимем ограничения

    Читайте также

    Наши кейсы

    Электромонтажные работы
    30 июня 2026
    Вернули 601 000 ₽ со счёта ликвидированного ООО при личном банкротстве учредителя — кейс («Открытие» → БМ-Банк). Дело: А40-177653/2025

    В 2024 году к нам обратился участник ООО «МАРС» за консультацией - как вернуть деньги замороженные в связи с высоким риском ЗСК из банка Открытие.

    Строительство
    30 июня 2026
    Вернули более 15 млн ₽ после исключения ООО из ЕГРЮЛ — распределение имущества (Росбанк → ТБанк). Дело № А40-172509/2025)

    В марте 2025 года к нам обратился участник ООО «СИТЭКО». На первый взгляд ситуация казалась стандартной: компанию отнесли к высокому уровню риска по законодательству о ПОД/ФТ («красная зона» ЗСК), а на счёте в Росбанке оказался заморожен внушительный остаток — более 15 000 000 рублей.

    Торговля
    28 июня 2026
    Банк Синара вернул остаток ликвидированного ООО по требованию — без суда (кейс)

    Руководитель ООО "Технопром" обратился к нам летом 2025 в связи с отнесением организации к высокому уровню риска по ЗСК и заморозкой денег на счете в банке Синара.

    27 июня 2026
    Взыскали с банка незаконно удержанную комиссию через суд — кейс (№ 2-1978/2025)

    Модульбанк незаконно удержал комиссию при переводе "в связи с закрытием счета". Взыскали с банка удержанную комиссию в суде за 61 день!

    Оптовая торговля
    19 ноября 2025
    Оспорили списание Модульбанка по 161-ФЗ и взыскали проценты в апелляции — кейс (А31-4837/2024)

    Модульбанк по 161-ФЗ ограничил все входящие платежи и списал неустойку 75 000 ₽. Прошли две инстанции и в апелляции взыскали неустойку и проценты. Дело А31-4837/2024

    Строительство
    17 ноября 2025
    Ответили на запрос Сбербанка по 115-ФЗ после снятия наличных — счёт ИП сохранён (кейс)

    Запрос от банка – это не приговор. Юлия обратилась к экспертам сразу, и за 12 дней мы подготовили ответ, который убедил Сбер. Счет работает, блокировки не было.

    Частное лицо
    13 сентября 2025
    Разблокировка карты в ПСБ по 115-ФЗ за 1 день — кейс

    Дмитрий ждал разблокировки счета 2 года. Ситуацию осложнял тот факт что банк Промсвязьбанк наложил ограничения еще в 2023 году. Мы подготовили правильное объяснение по 115-ФЗ – и карта разблокирована за 1 день. История о том, почему правильный юридический подход работает быстрее суда.

    Ремонт машин и оборудования
    11 августа 2025
    Нашли и вернули 598 466 ₽ из «Открытия» в БМ-Банке после ликвидации — кейс

    30 июня 2023 г. года завершена добровольная ликвидация юридического лица ОООО "Мерис" по причине с отнесения к высокому уровню риска по ЗСК.

    Строительство
    11 августа 2025
    ВТБ игнорировал арбитражного управляющего: понудили выдать 1,73 млн ₽ — кейс

    Общество с ограниченной ответственностью "АТОМ" 24 мая 2024 исключено из ЕГРЮЛ в связи с отнесением к высокому уровню риска по ЗСК

    Строительство
    11 августа 2025
    Как вернуть деньги со счёта ликвидированного ООО в ВТБ — кейс (более 1 млн ₽)

    В декабре 2023 года клиент исключен из ЕГРЮЛ по недостоверности адреса. Банк ВТБ отказал в выдаче остатка д/с в отсутствии процедуры распределения имущества

    Строительство
    30 июля 2025
    Как получить деньги из «Открытия» после ликвидации ООО — кейс (798 785 ₽, А40-206751/2024)

    Общество с ограниченной ответственностью «ТОЧКА» 28.03.2024 года исключено из ЕГРЮЛ в связи с недостоверностью сведений. Банк Открытие отказал в выдаче остатка денежных средств

    Строительство
    30 июля 2025
    Вернули 768 681 ₽ из «Открытия» за 288 дней после ликвидации ООО — дело А40-169485/2024

    20.05.2024 года ликвидировано Общество с ограниченной ответственностью "ВИКТОРИ". Банк Открытие отказал в выдаче остатка денежных средств

    Строительство
    23 июня 2025
    Обосновали Сбербанку выбор контрагента по 115-ФЗ — проверка за 3 дня (кейс)

    Индивидуальный предприниматель решил пройти проверку банка самостоятельно и предоставил в банк запрошенные документы. Однако банк направил дополнительный запрос в котором просил обосновать выбор контрагентов.

    Строительство
    15 июня 2025
    Вернули 967 040 ₽ из ВТБ после блокировки по ЗСК и ликвидации ООО — дело А40-26858/24

    В сентябре 2023 клиенту, присвоен высокий уровень риска по ЗСК ЦБ РФ и банком, в связи с чем банк ВТБ «заморозил» счет и ограничил ДБО

    Недвижимость
    13 июня 2025
    Вернули списанную Модульбанком неустойку 75 000 ₽ — дело А31-9419/2024

    В августе 2024 года к нам обратился клиент за помощью в оспаривании отказанного банком входящего платежа на основании Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".

    Перевозки
    13 июня 2025
    Сняли ограничение ДБО через суд с банком «Открытие» — дело А40-78163/2024

    В начале 2024 года к нам обратился заказчик с просьбой помочь снять ограничение ДБО наложенное банком Открытие. Никаких запросов от банка наш заказчик не получал.

    Стоительство
    13 июня 2025
    Суд с Альфа-Банком по 115-ФЗ: обязали восстановить ДБО — кейс (А40-308877/2023)

    В сентябре 2023 года к нам обратился заказчик за услугой «Восстановление ДБО». Клиент ответил на запрос Альфабанка, но банк ограничения со счета не снял.

    Строительство
    09 июня 2025
    Отменили отказ Альфа-Банка в операции по 115-ФЗ за 1 день — кейс

    В конце мая 2025 года банк отказал клиенту в зачислении денежных средств от заказчика за уже выполненную работу

    Строительство
    09 июня 2025
    Сняли ограничение ДБО в Сбербанке по 115-ФЗ за 4 дня — кейс

    В конце апреля 2025 года клиент получил запрос банка о предоставлении документов для подтверждения операций.

    Строительство
    08 июня 2025
    Прошли проверку Сбербанка по 115-ФЗ для строительной компании за 3 дня — кейс

    В начале апреля 2025 года клиент получил запрос банка о предоставлении документов для подтверждения операций.

    Наши отзывы – лучшая рекомендация

    90%
    *

    Наших клиентов получают доступ к средствам

    5,0

    Наши реальные отзывы

    * Мы дорожим своей репутацией – поэтому честно говорим и о тех 10%, где нужен иной подход

    Смотреть все отзывы
    Айдар
    Айдар Генеральный директор

    Хочу выразить огромную благодарность вашим специалистам. Я впервые столкнулся с таким вопиющим беспределом со стороны Модульбанка, когда у тебя списывают средства вообще не понять за что. Я искренне благодарен за то, что в суде помогли отстоять справедливость. Желаю вам только роста и процветания, вы единственные кто способен решать сложные вопросы на всех этапах!

    Дмитрий
    Дмитрий ИП

    В начале июня получили запрос от банка. Документы подготовили самостоятельно и отправили на рассмотрение. Однако, был прислан дополнительный запрос в котором просил обосновать выбор контрагентов из запроса. Такой запрос поставил меня в ступор, я просто вообще не мог понять что от меня хотят Знакомый порекомендовал обратиться в Комплаенс групп, сказал ребята помогут. Обратился в Комплаенс групп, у меня попросили сведения ранее отправленные, а так же пояснения по моей деятельности.

    На основании этих документов мне был подготовлен пакет документов с обоснованием выбора контрагентов. Я отправил полученный пакет и уже 18 июня прислано сообщение, что проверка пройдена.

    Я рад, что прошел проверку за 3 рабочих дня и удивлен скоростью и качеством подготовки со стороны Комплаенс групп.

    Однозначно рекомендую!

    Анна
    Анна

    Выражаю благодарность юристам комплаенс групп за выигранное дело! Успехов, развития и процветания!

    NDA
    Ульяна
    Ульяна Генеральный директор

    Спасибо за защиту интересов, я уже и не надеялась получить обратно свои деньги из банка. Причем получила деньги даже раньше чем суд рассмотрел дело и вынес решение, что несколько обрадовало. Еще раз спасибо и старайтесь не попадать в такие ситуации.

    Вячеслав
    Вячеслав Директор

    Спасибо вашим юристам! Я не мог добиться от банка хоть какого-то ответа на вопрос — почему мне ограничили обслуживание по счету, поскольку просто игнорировал мои обращения. С вашей помощью справедливость восторжествовала!

    NDA
    Смотреть все отзывы
    Compliance Group - ИП Паланджян Анжела Арутюновна
    ул Дружбы народов, д. 5, Калмыкия респ, р-н Приютненский, п Нарын, 359036
    Телефон: +7 (902) 482-55-44
    Compliance Group - ИП Паланджян Анжела Арутюновна
    ул Дружбы народов, д. 5, Калмыкия респ, р-н Приютненский, п Нарын, 359036
    Телефон: +7 (902) 482-55-44
    Email: sale@cg115fz.ru
    Часы работы: Пн-Пт 08:00 - 18:00 (GMT+10)
    Юридическая компания по 115-ФЗ