Как решили вопрос
После анализа запроса и выписки банка выяснили у клиента наличие документов по контрагентам из запроса. Был получен ответ что документы в наличии.
Согласовали с клиентом услугу «Аудит документов» и получили документы клиента на проверку. По результатам проверки клиенту было выдано правовое заключение в котором наши бухгалтеры и юристы указали на ошибки и в каких документах их необходимо исправить.
После исправления обнаруженных ошибок клиенту было предложено добавить к списку дополнительные документы, подтверждающие его добросовестность и приступили к подготовке пояснительной записки по деятельности клиента. С пояснительной запиской было подготовлено заявление, опись документов и сформирован полный пакет для предоставления в банк который был направлен клиенту.
Результат по прохождению проверки
Клиент направил в банк документы и уже через 3 рабочих дня Сбербанк ответил что проверка пройдена. Клиент доволен и продолжает пользоваться счетом без каких-либо ограничений.
Почему так важно проверить документы до подачи в банк?
Если при первичной подаче вы предоставили в банк документы с ошибками и(или) противоречиями и не прошли проверку, повторная подача этих же документов с исправлениями является для банка триггером вызывающим дополнительные подозрения в отношении клиента.