Как мы решили проблему: от досудебки до победы в апелляции

Юрист CG
Дата

19 ноября 2025

Срок

12 рабочих дней

Сфера деятельности

Оптовая торговля

О клиенте и проблеме

К нам за помощью обратилось юридическое лицо – ООО, которое столкнулось с беспрецедентными действиями Модуль банка. Банк отказал клиенту в зачислении денежных средств на расчетный счет, поступивших от контрагента в качестве оплаты за выполненные работы, сославшись на Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

Но это было только начало. Банк:

  • Ограничил ВСЕ входящие операции – клиент не мог принимать платежи ни от кого
  • Заблокировал дистанционное банковское обслуживание (ДБО) – управлять счетом стало невозможно
  • Запросил документы, пригрозив дальнейшими санкциями
  • Списал с расчетного счета неустойку в размере 75 000 рублей за непредоставление…

Заказчик обратился к нам на этапе подготовки документов в ответ на запрос банка. Ситуация была критичной: бизнес парализован, деньги списаны, доступ к счету ограничен.

Дни 1-30: Подготовка к бою. Изучив Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ (ред. от 23.05.2025) «О национальной платежной системе» и подзаконные акты Банка России, мы подготовили досудебную претензию в банк с требованием вернуть списанные средства.

Передали её заказчику для отправки, чтобы не терять время. Параллельно занялись сбором и закреплением доказательств, подтверждающих незаконные действия банка. Когда доказательства были собраны, Модуль ответил отказом на претензию. Суд был неизбежен.

Дни 31-279: Да будет битва! Был подан иск, и началась подготовка к судебным заседаниям. Банк явился в суд с очень четкой позицией: сейчас он разнесет наш иск в пух и прах. Но не тут-то было.

Все доводы Модуля о том, что он действовал в рамках предоставленных ему законом «О национальной платежной системе» полномочий, мы опровергли со ссылками на доказательства.

И тогда, выражаясь спортивным языком, Модуль начал «грязную игру». Когда банк понял, что доказать в суде законность своих действий не получится, он изменил позицию заявив что ограничил операции на основании 115-ФЗ (!) – пытаясь подменить основание блокировки.

Но юристы Compliance Group – одни из лучших в РФ по спорам с банками по 115-ФЗ. Мы и эти доводы опровергли. Последнее заседание. Суд удалился в совещательную комнату, все затаили дыхание…

Каково же было наше удивление, когда АС Костромской области признал действия банка незаконными, обязал вернуть незаконно списанную неустойку нашему доверителю… но во взыскании процентов отказал! Это была победа – но не полная.

Дни 280-529: Апелляция – финальный удар. Обсудив с доверителем сложившуюся ситуацию и изучив доводы, по которым нам было отказано во взыскании процентов (начисленных на сумму незаконно взысканной неустойки и на сумму средств в отказанном платежном поручении), было принято решение о подаче апелляционной жалобы.

13 марта 2025 года жалоба была подана, и дело ушло в вышестоящую инстанцию. Несколько раз рассмотрение откладывалось, но спустя 222 дня суд апелляционной инстанции отменил решение АС Костромской области в части отказа во взыскании процентов, полностью удовлетворив наши требования. Мы победили.

Сроки: 30 дней подготовки + 529 дней участия в судебных заседаниях = 559 дней (1,5 года) от первого контакта

Ключевые инсайты

  1. Договор с банком – это не приговор Многие клиенты считают, что если в договоре банковского обслуживания прописано право банка списывать неустойку или блокировать операции – спорить бесполезно. Но это не так. Даже если условия формально подписаны, они могут противоречить закону 161-ФЗ и Гражданскому кодексу. Суд может признать такие условия недействительными и восстановить права клиента.
  2. «Домашняя» судебная практика – не гарантия победы банка Модуль Банк выигрывал 85% аналогичных дел в Арбитражном суде Костромской области. Но это не значит, что нельзя победить. Правильная стратегия, глубокое знание законодательства и упорство могут переломить даже неблагоприятную статистику. Мы доказали это.
  3. Банк может менять основания блокировки – но закон один. Когда банк понял, что его доводы по 161-ФЗ не работают, он попытался переквалифицировать блокировку на 115-ФЗ. Это типичная тактика. Но если знать оба закона глубоко, можно опровергнуть любые попытки манипуляции. Эксперт по 115-ФЗ и 161-ФЗ видит эти уловки насквозь.
  4. Не все проблемы с банками решаются переговорами. Иногда нужен суд – и мы к этому готовы.

Экспертный подход: от документов к суду

«Когда Модуль Банк списал с расчетного счета нашего доверителя 75 тысяч рублей неустойки за непредоставление фото склада, стало ясно: переговоры не помогут. Банк действовал формально правильно – в договоре были условия о безакцептном списании любых неустоек. Но мы видели главное: свобода договора не бесконечна. Мы проанализировали судебную практику – 85% дел банк выигрывал в Костроме. Но мы не из робких. Мы собрали доказательства, опровергли доводы банка и выиграли дело. Результат: все ограничения сняты, списанная банком неустойка и проценты взысканы, справедливость восстановлена. Это была война – но мы её выиграли.»

Почему так получилось

Мы помогли ООО выиграть судебное дело против Модуль Банка именно потому, что проектом управляли юристы-эксперты, специализирующиеся на спорах с банками, а не адвокаты-универсалы.

Директор ООО могла звонить юристу на любом этапе судебного процесса, получать разъяснения по каждому заседанию, понимать стратегию защиты. Наши юристы видели полную картину: не только правовые основания, но и тактику банка, судебную практику региона, психологию судебной системы. Это позволило выстроить железобетонную позицию.

Мы не испугались неблагоприятной статистики (85% дел в пользу банка), потому что знали: закон на стороне клиента. Это различие между обычным адвокатом и экспертом по банковским спорам.

Если ваш банк действует незаконно – не бойтесь суда. Правильная стратегия и опытный юрист могут переломить даже самую сложную ситуацию. Мы не боимся сложных дел. Даже если судебная практика против вас – мы находим путь к победе.

Наша экспертность подтверждена Постановлением суда по делу А31-4837/2024

Банк действует незаконно? Мы поможем восстановить справедливость

В Compliance Group над вашим проектом будут работать юристы-эксперты по банковским спорам, которые:

✓ Проанализируют договор с банком и определят, нарушает ли он ваши права по 161-ФЗ или 115-ФЗ

✓ Соберут доказательства незаконных действий банка (отказ в зачислении, списание средств, блокировка ДБО)

✓ Подготовят досудебную претензию (попытка мирного урегулирования)

✓ Представят ваши интересы в арбитражном суде (1-я инстанция, апелляция, кассация, Верховный суд РФ)

✓ Взыщут незаконно списанные неустойки и проценты за пользование вашими деньгами

Бесплатная консультация
Кейсы

Результаты решения проблемы ООО в Модульбанке за 559 дней от первого контакта

Отменены ограничения на поступление всех входящих платежей

Отменено ограничение дистанционного банковского обслуживания

Взысканы проценты на сумму списанной банком неустойки (75000 руб.)

Взысканы проценты на сумму, отказанную банком к зачислению

Счет полностью функционален – все банковские операции доступны

Справедливость и репутация нашего доверителя восстановлены

Мы сломали успешную для банка судебную практику в его «домашнем» регионе

В Compliance Group проекты курируют квалифицированные специалисты, а не администраторы. Они детально погружаются в структуру вашего бизнеса, создавая прямой канал коммуникации без промежуточных звеньев. Руководитель проекта выступает в роли архитектора решений используя 17-летний опыт для достижения целей. Этот фактор имеет первостепенное значение для защиты активов и репутации.

Отзыв клиента

Надежда
Надежда Генеральный директор ООО

«Хочу выразить огромную благодарность юристам Compliance Group за помощь в крайне сложной ситуации. Модуль Банк не только отказал нам в зачислении средств от контрагента, но и списал 75 тысяч рублей неустойки, заблокировал все входящие платежи и ДБО. Мы были в отчаянии. Юристы проанализировали ситуацию, объяснили, что банк действует незаконно, несмотря на условия договора, и предложили идти в суд. Судебная практика была против нас, но команда не испугалась. 1.5 года борьбы – и мы победили! Суд признал действия банка незаконными, взыскал проценты, отменил все ограничения. Я благодарна за профессионализм, честность и настойчивость. Без этих юристов мы бы никогда не смогли восстановить справедливость.»

Остались вопросы? Запишитесь на бесплатную консультацию

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию, мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

    Номер телефона

    Способ связи

    Согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Оставьте заявку и мы поможем в судебных спорах с банками

    Другие кейсы

    Compliance Group - ИП Андрейченко Анжела Арутюновна
    ул Дружбы народов, д. 5, Калмыкия респ, р-н Приютненский, п Нарын, 359036
    Телефон: +7 (902) 482-55-44
    Compliance Group - ИП Андрейченко Анжела Арутюновна
    ул Дружбы народов, д. 5, Калмыкия респ, р-н Приютненский, п Нарын, 359036
    Телефон: +7 (902) 482-55-44
    Часы работы: Пн-Пт 08:00 - 18:00 (GMT+10)
    Юридическая компания по 115-ФЗ